سياسية الاستبدال والاسترجاع

سياسية الاستبدال والاسترجاع 

نحرص في انفاسك بخور  على تسوق زبائنها بثقة و إطمئنان من خلال استرجاع ثمن مشترياتهم في غصون 3 ايام منتاريخ استلام العميل للطلب.



  • لايمكن استرجاع اي منتج يتم شراؤه خلال مواسم التخفيضات أو الأعياد او المناسبات الوطنية أو موسم رمضان.
  • لايمكن استرجاع واستبدال الطلبات الخاصه بي حال من الاحوال .




  • وبإمكان زبئننا الكرام استبدال مشترياتهم في غصون 4ايام  من تاريخ استلام الطلب مع مراعاة الشروط والاحكامالمبنية أدناه
  • ان تكون المشتريات المراد إسترجاعها بغلافها وبطاقتها التعريفيه عند إتمام عملية الشراء ومرفقه بإيصال الشراءالاصلي
  • وحرصاً على سلامة زبئننا يؤسفنا عدم استرجاعها بغلافها وبطاقتها التعريفيه عند إتمام عملية الشراء ومرفقه  بإيصال الشراء الاصلي
  • وحرصاً على سلامة زبئننا يؤسفنا استرجاع او استبدال أي منتج يقوم العميل بفتحه ولايمكن استبدال المشترياتالتي تم شراؤها بأسعار مخفضه أثنا فترة العروض او الاعياد او المناسبات  الوطنيه او موسم رمضان
  • كما تجدر الإشاره إلى أنه يشترط إعادة اي هدية يحصل عليها الزبون بالتلازم مع مشترياته عند رغبته بأستبدالهذه المشتريات 
  • يتحمل العميل جميع التكاليف المترتبه على ارجاع المنتجات أو استبدالها ويشمل ذلك رسوم الشحن من مقرالعميل الى الشركة بالإضافة الى قيمة المنتج في حال تسبب ارجاع المنتج بتلفه او عدم صلاحية استخدامه مرةاخرى
  • يتحمل العميل تكاليف طلب الاسترداد النقدي ويشمل ذلك رسوم التحويل البنكي(6ريال) في حال رغبته بعملالاسترداد النقدي، حيث يتم خصم هذه المبالغ من قيمة الطلب.
  • يتحمل العميل تكاليف الشحن في حال رغبته بإستبدال المنتجات و إعادة الشحنه.  





لإي إستفسار أو ملاحظة يرجا التواصل عن طريق الواتس آب ..